ITINERARIO: Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones al itinerario, siempre que no sean esenciales para el resto del tour. Todos nuestros itinerarios de viaje pueden servir de inspiración y personalizarse a petición. En caso de desastres naturales, bloqueos de carreteras o inestabilidad política, nos reservamos el derecho a realizar cambios en el itinerario, pero, por supuesto, intentaremos encontrar un sustituto equivalente a las actividades originales. Todos los hoteles se reservarán con una categoría específica del país que no siempre cumple con el estándar internacional. Tenga en cuenta que no existe un sistema oficial de certificación hotelera en México. TOURS: Viajes en grupos pequeños: Tenga en cuenta que las excursiones de un día con grupos pequeños suelen requerir paciencia y comprensión, ya que cada grupo tiene una dinámica diferente. En ocasiones, el grupo hace paradas en tiendas de recuerdos y mercados. La duración indicada de los tours es siempre aproximada, ya que, especialmente en las grandes ciudades, el tráfico es impredecible. Por esta razón, el orden de las paradas puede variar. En caso de cierre de atracciones, desastres naturales o inestabilidad política, nos reservamos el derecho de modificar el programa. Siempre intentamos ofrecerle una oferta equivalente. En estos casos, no se realizarán reembolsos. Viajes en temporada alta (Navidad, Año Nuevo y Semana Santa): Viajar a México en temporada alta presenta condiciones excepcionales. Esto significa que puede haber retrasos, sobreventa y tiempos de espera más largos en museos o sitios arqueológicos. Nos esforzamos al máximo para garantizar que todos los servicios se realicen según lo confirmado, pero especialmente en los estados de Chiapas y Yucatán, los grupos pequeños a veces pueden convertirse en grupos más grandes. Le rogamos su comprensión. HOTELES: Todos los hoteles se reservarán en una categoría específica del país, que no siempre corresponde al estándar internacional. Tenga en cuenta que no existe un sistema oficial de certificación hotelera en México. La selección de hoteles está sujeta a disponibilidad. Si los alojamientos mencionados están completos o sobrevendidos, Buenos Días México se reserva el derecho de reemplazarlos con hoteles equivalentes.

Información de alquiler de coches: GENERAL: Tenga en cuenta que el contrato de alquiler de coches es un contrato entre el arrendatario y la empresa de alquiler. Actuamos únicamente como agente de viajes y no podemos garantizar cambios a corto plazo por parte del proveedor de servicios ni asumir la responsabilidad por daños. Por favor, consulte los números de emergencia que figuran en el contrato firmado con la empresa de alquiler de coches en caso de accidente. El coche de alquiler debe devolverse en las oficinas de alquiler según lo especificado en el itinerario. No es posible dejar el coche de alquiler en el hotel. Si lo solicita, la empresa de alquiler de coches puede ofrecer un traslado al hotel una vez devuelto el coche. Este traslado no se puede garantizar, ya que depende de la disponibilidad del servicio de transporte de la empresa. Las distancias son aproximadas y no asumimos ninguna responsabilidad. REQUISITOS: La empresa de alquiler de coches cobra un depósito de seguridad por cada alquiler de coche, que aumenta según la categoría (aprox. 600-2500 USD), generalmente el 10 % del valor del coche. Se requiere una tarjeta de crédito con una validez mínima de un año y un límite suficiente para cubrir este depósito. El conductor del vehículo debe tener una licencia de conducir válida con una vigencia mínima de un año a partir del momento del alquiler. SERVICIOS ADICIONALES: Para conductores jóvenes de entre 18 y 24 años, se pueden incluir sistemas GPS y sillas de auto para niños en el alquiler por un cargo adicional. SEGURIDAD Y DAÑOS: Por razones de seguridad, recomendamos encarecidamente no conducir de noche. Los objetos de valor y el equipaje deben guardarse en un lugar oculto a la vista y, en semáforos en rojo o embotellamientos, las ventanas y puertas deben cerrarse con llave. En caso de accidente, el cliente debe notificar inmediatamente a Buenos Días México y a la compañía de alquiler de autos a través de los números de emergencia. Si la policía llega al lugar, debe presentar el informe policial a la compañía de alquiler de autos. Al devolver el auto de alquiler, el cliente está obligado a firmar un informe de accidente; de lo contrario, la compañía de alquiler de autos no se responsabiliza de los daños sufridos por el vehículo. Si el cliente no cumple con la póliza del contrato, el seguro se considerará ineficaz. SEGURO: SEGURO BÁSICO incluye: CDW (Collision Damage Waiver) con deducible del 10% sobre daños al vehículo (***** No cubre robo de objetos personales ni daños por vandalismo, huelgas o disturbios). TPL (Third Party Liability) seguro de responsabilidad civil por daños a terceros por un monto de hasta 250,000.00 MXN. Kilometraje ilimitado EL SEGURO BÁSICO NO incluye: Seguro de atención médica para el conductor o los pasajeros del auto de alquiler en caso de accidente. Vidrios, llantas o parabrisas. EL SEGURO DP incluye: CDW (Cobertura de Daños por Colisión) con deducible del 0% por daños al vehículo (***** No cubre el robo de objetos personales ni los daños por vandalismo, huelgas o disturbios). TPL (Responsabilidad Civil a Terceros) por daños a terceros por un monto de hasta 250,000.00 MXN. Kilometraje ilimitado